Wat is een goede ROAS?

Waarom er geen vast getal is

Je hoort vaak getallen als 'een ROAS van 4 is goed'. Maar ROAS gaat over omzet, en wat een euro omzet waard is, verschilt per winkel en per product. Een winkel die per order veel overhoudt en weinig retouren heeft, verdient al bij een lage ROAS. Een winkel die weinig overhoudt en veel retouren heeft, kan bij een hoge ROAS nog verlies maken.

Reken je eigen grens uit

Neem een gemiddelde order en trek alle kosten af die bij die order horen: inkoop, verzending, betaalkosten, commissie en retouren. Wat overblijft, deel je door de omzet. Dat is je winstpercentage na orderkosten. Deel 1 door dat percentage, en je hebt je break-even ROAS.

Voorbeeld: een order van €100 houdt na alle orderkosten €40 over. Dat is 40%, dus de break-even ROAS is 1 ÷ 0,40 = 2,5. Een campagne met een ROAS van 4 verdient dan geld; een campagne met een ROAS van 2 kost geld.

Per product en per kanaal

Je gemiddelde break-even ROAS is een begin, maar campagnes verkopen zelden het gemiddelde. Een campagne op een product met veel retouren heeft een hogere grens nodig. Reken daarom per product of productgroep, en per kanaal als de kosten verschillen.

Welke ROAS leg je ernaast?

De ROAS in Meta of Google is de ROAS volgens dat platform. Die telt omzet die later nog teruggaat, en elk platform rekent orders graag aan zichzelf toe. Vergelijk je break-even ROAS daarom met de omzet in je eigen shop, na retour.

Of stuur meteen op winst

Wie de winst na orderkosten per order kent, kan ook direct POAS uitrekenen: winst gedeeld door advertentiekosten. Boven 1 verdient een campagne, onder 1 niet. Dat is eenvoudiger te lezen dan een ROAS naast een grens.