Wat is ROAS?
ROAS is het bekendste cijfer in online adverteren. Elk advertentieplatform laat het zien, en je kunt er campagnes snel mee vergelijken.
Maar ROAS gaat over omzet. Of een campagne geld oplevert, hangt af van wat er van die omzet overblijft na inkoop, verzending, betaalkosten, commissie en retouren.
Wat is een goede ROAS?
Daar is geen vast getal voor. Een goede ROAS is een ROAS boven je break-even ROAS. Voor een winkel die per order veel overhoudt, kan 2 al winstgevend zijn; voor een winkel die weinig overhoudt en veel retouren heeft, is 5 misschien nog verlies.
Voorbeeld: een campagne kost €1.000 en levert €4.000 omzet op. De ROAS is 4.000 ÷ 1.000 = 4. Houden je orders na orderkosten 40% over, dan is dat €1.600. Na de €1.000 advertentiekosten blijft er €600 over. Bij een ROAS van 2 was er €2.000 omzet geweest, €800 na orderkosten, en had je €200 toegelegd.
Waar let je op?
De ROAS in een advertentieplatform is de ROAS volgens dat platform. Meta en Google rekenen elk een order toe aan hun eigen advertenties, dus samen tellen ze vaak meer omzet dan je echt had. En ze zien niet welke orders later teruggestuurd worden.
Leg de ROAS daarom naast de omzet in je eigen shop, na retour.
In Ecommy
Ecommy zet ROAS naast POAS en je break-even ROAS, met omzet uit je eigen systemen in plaats van alleen de cijfers van het platform.