Voor wie · Bureau en partner
Resultaat voor meerdere shops.
Voor bureaus, fulfilmentpartners en accountants die voor meerdere webwinkels werken.
De kern
Waar het om draait.
Je levert geen producten, maar resultaat voor meerdere webwinkels. Je meet van klik tot winst, en stuurt op je uren per klant.
Je hoofdvraag
Haalt elke klant zijn winstdoel, en waar steken we onze uren in?
Wat in evenwicht moet
Winstdoel per klant tegenover mediabudget en uren.
Waar je op stuurt
Winst per klant: je fee min je uren, naast het winstdoel van de klant.
Waarom, en wat nu
Doorvragen tot de oorzaak.
Vragen van jouw soort bedrijf, over je systemen heen.
Welke klant haalt zijn winstdoel niet, en waarom?
- Ligt het aan het kanaal, het product of het budget?
- Adverteren we op producten die uitverkocht raken of geen winst geven?
- Sluiten omzet en kostprijs van die klant aan op zijn boekhouding?
Wat je doet: Een plan per klant onder doel: budget, kanaal of product.
Waarom groeit een klant niet, terwijl het budget omhooggaat?
- Zijn de producten op elk kanaal compleet en goedgekeurd?
- Is er voorraad van de producten waarop we adverteren?
- Komen er nieuwe klanten bij, of vooral bestaande?
Wat je doet: Productinformatie herstellen en budget naar producten die leverbaar zijn en winst geven.
Op welke klant verliezen we geld aan onze eigen uren?
- Hoeveel uren gaan er per klant in, en aan welk soort werk?
- Hoe verhouden die uren zich tot wat er in de fee zit?
- Haalt die klant wel zijn winstdoel?
Wat je doet: De fee of de werkafspraak herzien.
Welk type
Welke ben jij?
Performancebureau
Verdient aan: advertenties voor meerdere shops.
- Haalt elke klant zijn winstdoel?
- Welk kanaal levert winst?
- Waar gaat budget te snel op?
Fulfilmentpartner
Verdient aan: opslag en verzending voor meerdere shops.
- Wat kost elke klant per order?
- Waar loopt de doorlooptijd uit?
- Welke klant groeit?
E-commerce-accountant
Verdient aan: administratie voor meerdere shops.
- Sluit elke klant aan op de boekhouding?
- Waar zitten de verschillen?
- Welke klant heeft een lek?
Onder de streep
Wat je echt overhoudt.
Per klant: wat je verdient, min wat het je kost. Naast de winst van je klant.
- Je fee per klant
- De uren die je team erin steekt
- Tools en kosten per klant
- Ernaast: haalt de klant zijn winstdoel?