Daan van der Lugt · 2 min
Verkopen op bol is winstgevend voor een product als er na inkoop, commissie, verzending of LVB-kosten, retouren en advertenties nog iets overblijft. Dat verschilt per product, dus reken per product en niet voor je hele bol-omzet. Veel verkopers kijken alleen naar omzet en zien het verschil pas in de boekhouding.
Waarom omzet op bol misleidt
Bol is voor veel Nederlandse webwinkels het grootste verkoopkanaal naast de eigen shop. De omzet is goed te zien in het verkopersaccount. Wat er van die omzet overblijft, is lastiger: de kosten staan op verschillende plekken en komen op verschillende momenten.
Daardoor kan een product op bol veel verkopen en toch weinig opleveren, terwijl hetzelfde product in je eigen shop wel goed verdient. Of andersom.
Wat bol van je order afhaalt
Bij elke verkoop houdt bol een commissie in. Die hangt af van de categorie en de prijs van het product. Verkoop je via Logistiek via bol, dan komen daar opslag- en verzendkosten bij. Verstuur je zelf, dan betaal je je eigen vervoerder.
Daarnaast zijn er retouren, die bij sommige categorieën flink oplopen, en eventueel advertenties via bol. Al die kosten staan op je bol-afrekening, maar niet per order bij elkaar.
BegripLVBZo reken je het uit
Reken per product, niet voor je hele bol-omzet. Begin met de verkoopprijs exclusief btw. Trek de inkoop af: dan heb je de winst na inkoop. Trek daarna de commissie, verzending of LVB-kosten en de gemiddelde retourkosten af: dan heb je de winst na orderkosten. Trek tot slot de advertentiekosten af die bij dat product horen: dan heb je de winst na marketing.
Doe dat ook voor hetzelfde product in je eigen shop. Dan zie je per product welk kanaal het meeste overhoudt.
BegripWinst na orderkostenwinst na orderkosten = omzet − inkoop − verzending − betaalkosten − commissie − retour en geld-terugWaar het vaak misgaat
Retouren worden vergeten, omdat ze weken later komen. Commissie wordt geschat in plaats van per order uit de afrekening gehaald. En advertenties via bol en via Google worden niet aan dezelfde producten gekoppeld.
Het gevolg is dat het gemiddelde klopt, maar dat je niet ziet welke producten op bol geld kosten.
Wat je ermee doet
Weet je per product wat bol oplevert, dan kun je kiezen: prijzen aanpassen, een product van bol halen, wel of niet via LVB verkopen, of minder adverteren op producten die na alle kosten niets overhouden. Dat zijn beslissingen die je op omzet niet kunt nemen.